Условия возврата

СТРОЙМАТЕРИАЛЫ

Общество с ограниченной ответственностью


УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

 

ПРЕТЕНЗИИ ПО КАЧЕСТВУ И КОЛИЧЕСТВУ ТОВАРА. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

 

1.1. ПРАВА ПОКУПАТЕЛЯ ПО ВОЗВРАТУ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО И НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА РЕГУЛИРУЮТСЯ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ РФ ОТ 07.02.1992 N 2300-1          "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ".

 

1.2. ПРЕТЕНЗИИ ПО КОЛИЧЕСТВУ ТОВАРА ПРИНИМАЮТСЯ В МОМЕНТ ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА.

 

1.3. ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.

 

Покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

1) потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

2) потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

3) потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

4) потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

5) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.

Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Продавцу в письменной форме в офисе Продавца или на электронную почту Продавца, указанные на интернет-сайте компании.

 

1.3. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.

 

При приобретении товара дистанционным способом, Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного Продавца.

При отказе Покупателя от товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

 

1.4. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

 

Возврат денежных средств производится по письменному заявлению Покупателя, в течение 10 рабочих дней с момента предъявления Покупателем соответствующего требования.

Возврат денежных средств за товар, оплаченный наличными, производится в офисе Продавца или на банковскую карту Покупателя.

Возврат денежных средств, за товар, оплаченный банковской картой или безналичным перечислением, производится на банковскую карту или счет Покупателя.